Помоћ телефоном
Црвени крст Крагујевца реализује програм „Помоћ телефоном“ са циљем да се пружи психосоцијална подршка остарелим лицима која су усамљена и која исказују потребу за тим видом подршке. Програмом је обухваћено око 290 корисника, а реализује се око 4.000 контаката годишње путем телефона. Програм „Помоћ телефоном“ реализује 12 мотивисаних и едукованих волонтера Црвеног крста, који свакодневно дежурају у просторијама Црвеног крста у две смене.
Овакав начин комуникације од велике је помоћи за кориснике, јер могу добити разне информације и савете, које све услуге постоје у граду намењене најстаријима и начин како да их остваре.
Волонтери Црвеног крста пружају корисницима подршку, охрабрење и наду, тако да их веома често зову и више пута, обилазиле, незаборављају њихове рођендане, крсне славе, честитају Нову годину, Божић и друге празнике.
У оквриу овог програма, реализује се и око 150 кућних посета годишње.
Поред наведених, најважније активности у оквиру овог Програма су:
– Позивање активиста са сеоског подручја ради добијања информација о стању најугроженијих, најстаријих и најусамљенијих лица,
– Посете и дружења са старима из Геронтолошког центра,
– Учешће у реализацији Фестивала стваралаштва старих под називом „Стварам срцем“, од 1.до 7. октобра, чији је носилац НВО „Сунце“ уз финансијску подршку Градске управе.
Број телефона са којег волонтери позивају старије суграђане и на који они такође могу да добију подршку и помоћ волонтера је: 034/364-330.